Политика возврата

У нас действует 30-дневная политика возврата, что означает, что у вас есть 30 дней после получения товара, чтобы запросить возврат.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, не ношенным и неиспользованным, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также понадобится чек или подтверждение покупки.

Чтобы инициировать возврат, вы можете связаться с нами по адресу info@4you .com. Обратите внимание, что возвраты должны быть отправлены по следующему адресу.

Если ваш возврат будет принят, мы вышлем вам этикетку обратной доставки и инструкции о том, как и куда отправить посылку. Товары, отправленные нам без предварительного запроса на возврат, не принимаются.

Вы всегда можете связаться с нами по любым вопросам возврата по адресу info@4you .com.

Повреждения и проблемы
Пожалуйста, проверьте свой заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар неисправен, поврежден или если вы получили не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить ее.

Исключения / невозвратные товары
Некоторые виды товаров не подлежат возврату, например товары со скидкой. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы или сомнения по поводу вашего конкретного товара.

К сожалению, мы не принимаем возврат распродажных товаров и подарочных карт.

Обмен
Самый быстрый способ получить то, что вы хотите, — это вернуть имеющуюся у вас вещь, а как только возврат будет принят, совершить отдельную покупку новой вещи.

Европейский Союз: 14-дневный период охлаждения
Несмотря на вышесказанное, если товар отправляется в Европейский Союз, вы имеете право отменить или вернуть свой заказ в течение 14 дней по любой причине и без обоснования. Как указано выше, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, не ношенным и неиспользованным, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также понадобится чек или подтверждение покупки.

Возврат
Мы уведомим вас, как только получим и проверим ваш возврат, и сообщим, одобрен возврат или нет. Если возврат будет одобрен, вы получите автоматический возврат средств исходным способом оплаты в течение 10 рабочих дней. Имейте в виду, что вашему банку или компании-эмитенту кредитной карты может потребоваться некоторое время для обработки и отправки возврата.
Если с момента одобрения возврата прошло более 15 рабочих дней, свяжитесь с нами по адресу 4you@info.com.