Часто задаваемые вопросы
Предлагаете ли вы поддержку в чате?
Да! Чтобы связаться с одним из наших специалистов по чату, найдите кнопку «Свяжитесь с нами в режиме реального времени».
Как я могу написать отзыв о товаре?
Вы можете написать отзыв о продукте, выполнив всего 4 простых шага:
На любой странице продукта прокрутите вниз и вы увидите кнопку «Написать отзыв».
ПОЛУЧУ ЛИ Я НОМЕР ОТСЛЕЖИВАНИЯ?
Мы обеспечиваем отслеживание каждого заказа. Информация для отслеживания будет отправлена на адрес электронной почты или номер телефона, который вы указали в разделе контактной информации, после отправки вашего продукта. Вы также можете войти в систему, чтобы просмотреть любую информацию о заказе.
МОГУ ЛИ Я ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ?
Вы должны отменить свой заказ через 24 часа после его создания, чтобы отмена вступила в силу. Все, что вам нужно сделать, это отправить нам электронное письмо с темой «ОТМЕНА» на адрес info@4you.com. Если товар уже отправлен, дополнительную информацию можно найти в Политике возврата.
Я ВВЕДИЛ НЕПРАВИЛЬНЫЙ АДРЕС!
Если вы неправильно написали или автоматически заполнили свой адрес, просто ответьте на электронное письмо с подтверждением заказа и предоставьте нам правильную информацию. Если адрес неправильный, мы можем исправить это в течение 24 часов или до того, как будет обработана доставка.
Сколько времени потребуется, чтобы прибыть мой заказ?
Заказы будут отправлены в течение 48 часов и прибудут в течение 7-9 рабочих дней. Вы также получите номер для отслеживания, так что вы никогда не пропустите обновление!
Да! Чтобы связаться с одним из наших специалистов по чату, найдите кнопку «Свяжитесь с нами в режиме реального времени».
Как я могу написать отзыв о товаре?
Вы можете написать отзыв о продукте, выполнив всего 4 простых шага:
На любой странице продукта прокрутите вниз и вы увидите кнопку «Написать отзыв».
ПОЛУЧУ ЛИ Я НОМЕР ОТСЛЕЖИВАНИЯ?
Мы обеспечиваем отслеживание каждого заказа. Информация для отслеживания будет отправлена на адрес электронной почты или номер телефона, который вы указали в разделе контактной информации, после отправки вашего продукта. Вы также можете войти в систему, чтобы просмотреть любую информацию о заказе.
МОГУ ЛИ Я ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ?
Вы должны отменить свой заказ через 24 часа после его создания, чтобы отмена вступила в силу. Все, что вам нужно сделать, это отправить нам электронное письмо с темой «ОТМЕНА» на адрес info@4you.com. Если товар уже отправлен, дополнительную информацию можно найти в Политике возврата.
Я ВВЕДИЛ НЕПРАВИЛЬНЫЙ АДРЕС!
Если вы неправильно написали или автоматически заполнили свой адрес, просто ответьте на электронное письмо с подтверждением заказа и предоставьте нам правильную информацию. Если адрес неправильный, мы можем исправить это в течение 24 часов или до того, как будет обработана доставка.
Сколько времени потребуется, чтобы прибыть мой заказ?
Заказы будут отправлены в течение 48 часов и прибудут в течение 7-9 рабочих дней. Вы также получите номер для отслеживания, так что вы никогда не пропустите обновление!